北海道機(jī)場設(shè)漢語同聲傳譯 服務(wù)華語圈游客

 2013年12月06日，據(jù)譯雅馨翻譯公司了解到，中新網(wǎng)1月15日電 據(jù)日本新華僑報(bào)網(wǎng)報(bào)道，隨著前往日本北海道的外國游客增多，運(yùn)營新千歲機(jī)場候機(jī)樓的北海道機(jī)場(HKK)公司正在日益充實(shí)面向外國人的服務(wù)。除了制作徽章讓會講外語的員工佩戴外，還為宗教教徒設(shè)置了禮拜室。此外，還開始使用iPad進(jìn)行同聲傳譯。

據(jù)北海道機(jī)場公司提供的數(shù)據(jù)，2012年，新千歲機(jī)場的年出入境人數(shù)首次突破100萬人次大關(guān)，其中約7成是外國人，中國游客增長迅速。

目前，新千歲機(jī)場候機(jī)樓內(nèi)共有約100人佩戴了表示所會外語標(biāo)識的徽章，涵蓋了土特產(chǎn)品店等27間店鋪。現(xiàn)在提供英語、漢語、韓語、西班牙語共四種語言服務(wù)?；照麻L約2.5厘米，寬約5厘米，繪有國旗顯示語種，方便外國游客確認(rèn)。

在國際候機(jī)樓海產(chǎn)品店工作的25歲中國留學(xué)生張正彬說：“旅客們好像沒想到有能講中文的店員在，往往很吃驚。我仔細(xì)介紹海產(chǎn)品是否可以帶回國的等等，旅客就會放心購買。”

禮拜室則使用了國際候機(jī)樓二樓120平方米的會議室，各宗教教徒都能利用。由于來自伊斯蘭教徒眾多的馬來西亞的游客有所增多，機(jī)場為滿足其需要進(jìn)行了應(yīng)對。該舉措是截至2013年2月底的暫定措施，未配備自來水等設(shè)備。據(jù)悉，機(jī)場方面將視使用狀況討論是否正式設(shè)禮拜室。

使用IPAD的同聲傳譯服務(wù)由京都市公司提供，旅客可通過視頻電話與在電話中心的翻譯對話。目前機(jī)場實(shí)驗(yàn)性地導(dǎo)入了三臺設(shè)備，可提供中英文兩種語言的同聲傳譯。

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