論口譯質(zhì)量評估

　　國際會議口舌人協(xié)會（AIIC）作為世界上最大的口譯專業(yè)組織，以為口譯質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是“聽眾經(jīng)過耳機(jī)聽到的與源語聽眾直接從講話人那里聽到的應(yīng)當(dāng)具有平等作用，不只信息內(nèi)容毫無二至，并且要同源語相同明白，個性也要共同。”AIIC以為判別口譯質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)為：忠誠、明白、流利度、術(shù)語、完整性、語法、音質(zhì)和口音歐盟口譯司（SCIC）以為口譯的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為1. 表達(dá)嚴(yán)謹(jǐn)、前后共同；2.忠誠于講話人（內(nèi)容和個性）；3. 與聽眾的溝通；4. 冷靜安穩(wěn)的表達(dá)；5. 防止直譯或字對字翻譯；6. 精確天然地運(yùn)用意圖言語中國翻譯協(xié)會（TAC）有關(guān)口譯有些的翻譯效勞標(biāo)準(zhǔn)（征求意見稿）規(guī)則：“口舌人用明白、天然的意圖語，精確、完整地從頭表達(dá)源言語的悉數(shù)信息內(nèi)容。”三大機(jī)構(gòu)以為的口譯質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)各有所偏重，但又有堆疊有些。

　　蔡小紅以為口譯質(zhì)量評價的標(biāo)準(zhǔn)大致可概括為1.可信度：主要指譯文信息忠誠于原文內(nèi)容；2. 可承受度：主要指譯文的表達(dá)使聽眾承受；3.簡明度：主要指譯文能精確反映講話人的說話個性，簡潔明了；4. 多樣性：主要指舌人明悉不一樣體裁、不一樣口音、不一樣專題的講話，并自如地表達(dá)出來；5. 快捷度：主要指舌人能在很短的時間內(nèi)敷衍難題；6. 技術(shù)性：主要指舌人有必要掌握有關(guān)的竅門，例如口舌人的應(yīng)急戰(zhàn)略、工作行動、理解跨文化區(qū)別、操控外交局面，以及有必要熟悉有關(guān)的設(shè)備，如麥克風(fēng)的運(yùn)用、耳機(jī)的運(yùn)用和不一樣聲道的調(diào)理等。

　　以上的口譯質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是以口譯員為測試點(diǎn)的理想化標(biāo)準(zhǔn)，然而現(xiàn)場的口譯除了譯員外，還有其他人的因素，包括發(fā)言人、聽眾、雇傭者、其他在場的譯員、會議組織者、技術(shù)人員等；還有交際的非人因素，主要有交際的背景、目的、內(nèi)容、規(guī)模、場合、現(xiàn)場環(huán)境與設(shè)備等。

　　在口譯活動的所有參與者中，譯員是其主要因素，直接決定口譯質(zhì)量。根據(jù)吉爾的“認(rèn)知負(fù)荷模型”，人的大腦容量是有限的，如果接收的信息量太大，超過了譯員的腦力總量，那么譯員就容易產(chǎn)生口誤，影響口譯質(zhì)量。其次，口譯是一種即席的口頭翻譯工作，要求譯員迅速反應(yīng)將源語轉(zhuǎn)換成目的語，考慮的時間短，時間緊迫，譯員越容易出錯；譯員可能會在不同的環(huán)境中工作，既有大型的國際會議，又有小型的商務(wù)會談，場面越是重要宏大，譯員的壓力越大，也就容易出錯；再次，口譯質(zhì)量還會受到語言多樣性、譯員的經(jīng)驗(yàn)、情緒、身體狀況等各方面的影響。在口譯的所有參與者中，發(fā)言人和聽眾是譯員的直接服務(wù)對象，是口譯質(zhì)量的直接評估者。他們可以直接觀察譯員的“快、順、美”，發(fā)言人可以直接觀察聽眾的反應(yīng)判斷譯員翻譯的是否到位。其他人員，如雇傭者、主辦者等對口譯質(zhì)量的評估常?；诎l(fā)言人和聽眾的反饋。

　　一些非人的因素也會直接影響口譯質(zhì)量，諸如口譯發(fā)生的環(huán)境不同，是大型國際會議口譯、旅游陪同，還是商務(wù)談判、媒體參訪等，要求譯員的譯語風(fēng)格，術(shù)語等不同；口譯的規(guī)模大小，直接影響著口譯的質(zhì)量。因?yàn)榭谧g現(xiàn)場越是規(guī)模宏大，面對成千上萬的聽眾，譯員越是覺得心里壓力大，譯員在高壓下就會影響口譯質(zhì)量；口譯的內(nèi)容不同，對譯員的要求也不同，例如學(xué)術(shù)研討會口譯對術(shù)語準(zhǔn)確性要求較高，重大商務(wù)談判口譯對數(shù)字準(zhǔn)確性，觀點(diǎn)清晰性要求較高，而宴會則強(qiáng)調(diào)譯語的流暢度、迅捷度，譯員的風(fēng)貌氣質(zhì)等。

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